国家信访局昨日召开电视电话会议，通报国家信访信息系统建设运行、信访信息录入等方面的情况，点名批评一些地区网上录入的信访信息数量与实际情况存在很大“出入”，要求各地补齐数据，如抽查发现应录未录、选择性录入、弄虚作假，造成严重后果的，将被追责。

有些地方信访量短期内陡降

今年1月1日，新的国家信访信息系统正式投入运行。作为信访制度改革的关键举措之一，网上信访不仅“让数据多跑路，群众少跑腿”，还要求信访事项办理全程留痕，让信访人看得见、可查询、可监督、可评价。

但国家信访局今年多次实地督查发现，部分信访事项没有被录入到网上信访信息系统中。为此，国家信访局今年9月开启信访信息录入“百日会战”，要求各地补录应录未录的信息，将今年全部的来信、来访和网上信访都录入系统，并于11月开展督查。

国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴昨天在会上指出，当前一个突出问题是录入的信访信息数量与实际情况存在很大“出入”，信息质量与规范要求存在较大差距。

舒晓琴提到，信访改革以来，信访秩序总体好转，信访量也有所下降，但一些地方信访量数据变化异常，有的短期内陡降，降幅达40%－60%，明显不符合实际。

她还提到，一些信访人到国家信访局上访时，能详细说出在当地信访部门上访的经历，有的还拿着当时登记的条子，但信访信息系统中就是查不到相关记录。“其实就是没有录入”，舒晓琴指出，导致这个问题的原因主要是认识不足和顾虑太多，认为信息录入可有可无，担心如实录入可能影响考核。

舒晓琴强调，各地将应该录入的信息限期补录完成，不要试图通过不录和少录来“投机取巧”，今年信访部门将重点考核信访信息系统的应用和数据录入情况。

全国信访数据将从网上自动生成

舒晓琴昨天在会上透露，考虑从明年起取消信访信息纸质报表，各地信访信息都直接录入信访信息系统，实现全国信访数据从网上自动生成，可供即时调取。

全国信访信息系统的建设目标是“横向到边、纵向到底”，实现全国各级信访部门及其他部门的大联网。南都记者昨日从会上了解到，截至今年10月底，该系统已与31省市实现互联互通，并与统战部、教育部、司法部、科技部、民政部、人社部、环保部、住建部、商务部、卫计委、审计署、国资委、银监会等20个中央部委联通。

截至目前，除青海、宁夏2个省份外，其余省市的信访信息系统已经将来信、来访和网上信访全覆盖，北京、天津、上海、河北、内蒙古、黑龙江、江苏、安徽、湖北、广东、海南、四川、贵州、云南、西藏等16省市还实现了与“领导信箱”的整合。

舒晓琴还提到，国家信访局正在建设视频培训系统，下一步要增强每位信访干部的职业素养，同时严格考核问责，“百日会战”结束后，国家信访局将进行抽查，及时补录信息的将不予追究，如果不记、漏记或者弄虚作假，造成严重后果的，将在全国范围内通报批评，并追究有关领导责任。