“信访是个筐，什么都往里装”的情况正在改变。通过法定途径分类处理信访投诉请求工作推进会5月29日至30日在京召开，明确要求中央37部门今年10月底前拿出清单，厘清信访、行政、司法边界，将相关信访事项导入法定途径解决。

国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出，这让信访工作进一步回归本位。

国家信访局副局长张恩玺在会上指出，信访工作职责边界不清楚、受理范围不明晰的问题一直比较突出，其结果是，信访部门管了许多不该管、也管不好的事。

去年3月，中办、国办一纸令下，启动诉访分离改革。在厘清诉讼与信访边界的同时，如何在行政体系内部厘清信访与行政复议、仲裁等其他法定途径的界限，也步入探索。

去年8月，国家信访局给37个信访量较大、任务较重的中央和国家机关发函，启动通过法定途径分类处理信访投诉请求的工作，今年，这项工作被列入国务院落实《政府工作报告》的重点工作之一，年底要向国务报告完成情况。

当前各部门工作进度不一。目前37家单位中已有18家出台或基本形成分类处理清单，其中公安部、民政部、人社部、卫计委作为第一批试点单位，已经或即将在地方启动试点，其余19家则仍在研究梳理清单。

舒晓琴在会上强调，这项工作已到关键时刻，今年10月底前，37家中央单位要全部提交分类处理清单，并及时对外公开。