7月29日，由国家信访局、新华网联合推出的“县委书记谈信访”系列访谈进行第十二期访谈，邀请河北省沧州市委副书记、任丘市委书记梅世彤同志，就任丘市基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人] 这样一方面使我们的信访工作做起来更轻松、更有效，其实另一方面也让群众更幸福一些，因为你的信访工作拖到后面的话他的幸福感也会受到很大的损失。接下来我们就讲讲信访工作纳入法治化轨道这方面任丘都有那些做法？

[梅世彤] 这个做法一个是严格实行诉访分离；二是依法维护群众的合法权益；三是包括依法规范信访秩序。所谓诉访分离，就是涉法涉诉走司法程序，属于信访的我们义不容辞把它照单全收，但在基层很多时候诉访容易纠缠在一起，所以首先把这个事情理清楚，特别是涉法涉诉的，党委政府不能干扰干预司法机关的审判，但另一方面可以依法依规进行司法援助，比如提供一些建议，甚至是针对极特殊、极困难的时候帮他聘请律师，再一个是我们也有职责对司法过程公平公正的监督。二是依法维护群众权益，很多时候在基层我一直有这么一个观点，我说不管怎么解决问题，只要不留后遗症就是高手，这确实也有一些特殊情况需要我们实事求是地去解决，也就是一方面要依法依规，另一方面要尽情尽理，如何在这里搞好结合，当然核心还是要依法维权，这里面确实每一件事可能都有不同的选择和答案，但每一件事也都是对我们基层信访干部的一次考验。感觉任丘的广大干部在这些方面自己的进步还是很明显的，收效也还是很明显的。

[梅世彤] 三是依法规范信访秩序，包括我刚才讲到的这个“明白纸”，实际上也是对这个的一种落实。你的诉求再合理，也要通过正当的渠道来表达。我打过一个比喻，我说比方门口有个塑料晾衣绳，谁过的时候都会用手弹一下，一弹还挺好听，当然如果这是一根电线呢，当然不能是高压线出人命了，如果是一根电线人们就不会碰。其实现在很多时候讲的基层政府的不作为，包括有些问题该努力解决，给百姓提供好的服务确实有的地方、有的时候做得不到位。还有另一方面你要看住自己的家，守住自己的规矩，这方面有的时候也做得并不到位，不全是这样，但有时候为什么人们对政府的权威和公信力会有所下降呢？两头都有原因。该添增量的没有增上去，或者叫增得不够好，该守住存量的你也没有守住，守得不彻底。也就是说政府首先得是一个法治意识、法治行为非常规范的一个典范。

[主持人] 规则就是电线。

[梅世彤] 对，规则就是电线，碰到电线就要有一定的说法，一摸这个电线就电一个跟头，下次就再也不弹了，当然只能是电一个跟头，得恰到好处，得这我一个度，这对基层干部来说也是经常性要遇到的考验。