7月29日，由国家信访局、新华网联合推出的“县委书记谈信访”系列访谈进行第十二期访谈，邀请河北省沧州市委副书记、任丘市委书记梅世彤同志，就任丘市基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人] 听了您的介绍，我们也感觉到任丘一定会拥有一个非常美好的未来。在节目的最后请您跟我们大家再总结一下您的信访工作的心得体会吧。

[梅世彤] 前两天，我结合刚才讲的倒逼机制红黑榜，给全市干部写了一封信，开头用了这么两句，我说“从来到任丘的第一天起就深深地热爱上了这个地方，热爱这一方水土，热爱这一方人民，就如同热爱自己的女儿一样”，我讲这个的意思是什么？其实信访工作也是这样，如果能够说句通俗的话，把别人的事当自己的事来办，把人民群众、把老百姓当成自己的父母、家人，我觉得几乎所有的信访问题都能解决，核心就是八个字“以心换心，换位思考”。第二个感受就是我觉得在我看来，信访问题都能解决，我说的解决不是每一个问题都给出1+1=2的答案，而是说每一个问题都可以做到结果控制或者是过程控制。

[主持人] 发人深省，也特别让人感动，谢谢您接受我们的采访梅书记，谢谢网友对我们的关注，我们下期节目再见。