公主岭建立“百姓说事网”化解矛盾纠纷160件

公主岭市委书记王子联视察环岭街道“百姓说事点”

公主岭市人大视察百姓说事网

2014年以来，公主岭市探索建立“百姓说事网站”，提升“百姓说事”的效率，拓展法律服务和矛盾纠纷调节渠道，取得显著成效。“百姓说事网”开通以来，共收集信息1265件，其中解答法律咨询1105件，化解矛盾纠纷160件。

“百姓说事网”共设立8个板块，分别是：工作动态、留言说事、说事简介、预约调解、互动解答、普法专栏、律师在线、典型案例等。只要登录“公主岭市百姓说事网”，在留言区写下想要咨询解答的问题，就会有专职律师或“法律明白人”为其进行解答，重大问题律师集体讨论网上答复。同时，“百姓说事网站”分别与市信访局、人社区、农业局和农经局等21个市直机关互联进行信息共享，形成了一个覆盖全市城乡公共法律服务网络。

为保障网络运行，司法局里选拨4名专职人员轮流值班，36名律师实名在线解答群众法律咨询或预约调解，220名“法律明白人”坚守村屯、社区网络在线解答法律咨询或登门解答，分两批对350名网络信息员进行了培训。