1月23日，由省信访局研发的海南信访APP（苹果/安卓版）在各大手机应用商店全面上线，群众下载安装后，足不出户即可提交信访诉求、查询信访结果。

据了解，海南信访APP设有“网上信访”“查询评价”“新闻信息”等功能，兼顾内容丰富和界面友好。其中，“网上信访”功能包括“网上投诉”“领导信箱”两个栏目，群众登录后可方便、快捷地提交投诉请求或意见建议。此外，群众还可在“查询评价”栏目查询信访事项办理情况并进行满意度评价，真正实现“足不出户，一键上访”。

省信访局相关负责人介绍，海南信访APP的全面上线，是省信访局不断适应新形势，继推出海南信访群众之家微博、海南信访微信公众号、海南信访政务头条号后，加快信访信息化步伐、拓宽信访渠道的又一重要举措，标志着海南网上信访工作实现了从“桌面端”到“移动端”的延伸。