12月29日，湖北省委常委、省委秘书长梁伟年到省信访局调研，要求深入贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心，落细落实信访工作责任，高质量做好信访工作。

梁伟年看望信访工作人员，听取了信访工作情况汇报和“两节”“两会”期间信访工作安排，对信访工作给予肯定。他说，今年省信访局、全省信访系统的同志们，用智慧、辛劳干出了新成绩，为维护社会稳定和信访群众正当权益作出了新贡献。

梁伟年强调，要准确把握信访形势及其动态变化，切实分析研究上访问题的原因，采取更有针对性的对策。要做细信访责任落实和效果评价工作，细在经常，实在平常，重在取得一个一个成果。要切实增大既减存量、又减增量的刚性，全面具体有重点地做，大力促进带共性难点问题的解决。各级信访局长要亲自啃上访的“硬骨头”，到问题的原发地，与当事方面对面协调化解矛盾。要认真谋划明年的信访工作，以实举措、硬作风完成好元旦春节和省“两会”期间的信访工作任务。

省委办公厅负责同志参加调研。（记者张进、通讯员吴志旻）