14日，恩施州委主要领导来到恩施州信访局，接待来访群众，拉开全州领导干部大接访活动序幕。即日起，恩施州、县市、乡镇三级群众信访接待服务中心，工作日每天都有一名领导接访，面对面倾听群众诉求，为群众排忧解难。

此前召开的恩施州委常委信访工作专题会议决定，在全州范围内开展领导干部大接访活动，推动领导干部开门大接访制度化常态化。参加轮流接访的包括州、县市的党委、人大、政府、政协、法院、检察院领导及乡镇(街道)领导班子成员。

恩施州委要求，值班接访领导按照首接首办原则，采取组织联合接访、重点约访下访、律师参与、心理咨询疏导等方式，对属于分管工作范围内的信访事项包案解决，直至息诉罢访;对分管工作范围外的信访事项，负责与直接分管领导衔接包案解决。(记者李彦睿、通讯员孙涛)