为了贯彻落实中央和省委省政府关于信访工作的决策部署及省委省政府领导有关信访工作的指示、批示精神，推动信访工作“责任落实年”的深入开展，根据金砖会晤信访工作总体方案和省信访局领导挂钩督导设区市及所辖重点县(市、区)相关工作的制度要求，福建省信访局制定方案，开展局领导班子成员挂钩督导市县信访工作活动。

这次挂钩督导的主要任务是：督促各地落实“抓重点、抓源头、抓规范、抓创新、抓责任、抓党建”等信访工作任务，实现全省信访态势持续“四下降一好转”良好局面和“三个不发生”，为金砖会晤和党的十九大等重大活动营造良好社会环境。

挂钩督导工作从3月底开始至12月底结束，由省信访局主要领导总负责，成立5个督导组，各督导组组长由一名局领导班子成员担任，分别到各设区市和平潭综合实验区开展督导工作。

挂钩督导主要内容包括：督导检查贯彻落实中央、省委省政府决策部署工作情况，信访部门推进全面从严治党工作情况，金砖会晤信访工作部署落实情况，基础业务规范化建设情况，开展“大排查”“大化解”“大整治”活动情况，解决特殊疑难信访问题补助资金管理和使用工作情况，开展“三无”县乡村创建活动情况，推进“三跨三分离”信访事项协调化解工作情况，总结创新信访工作方法有关情况等。督导方式主要采取听取汇报、查阅卷宗、座谈走访、带案督查、实地公开督查、明察暗访、约谈重点县(市、区)党政领导等。

挂钩督导工作对要善于发现问题、提出问责建议、落实整改时限等方面提出了明确的要求。