26日，湖南省依法逐级走访工作现场推进会在湘潭县召开。湖南省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长张严主持会议，全省市、县两级信访局长，省联席会议各专项小组信访工作机构负责人，以及湘潭市、湘潭县有关负责同志参加会议。

会议召开前，与会人员来到湘潭县易俗河镇、城建局等地进行了现场观摩。会上，省信访局副局长王梦辉分析总结了全省逐级走访工作情况，安排部署下一步的工作。湘潭县、双峰县、衡东县、怀化市、岳阳市、长沙市和邵阳市等7个单位作了大会交流发言。

张严指出，推行依法逐级走访抓住了规范信访秩序的“牛鼻子”，既避免了信访人因同一事项重复越级上访，又强化了属地和责任主体责任，有效解决了“乱”的问题。推行逐级走访的出发点是减少群众信访成本，关键点是依法依规履行职能，落脚点是及时就地解决诉求，各级各部门主要负责同志要加强组织领导，不能简单停留在开个会、发个言上，要发挥带头示范作用，将逐级访事项作为接访下访的重点，进一步引导走访下行。

张严强调，各地要注重运用信息化手段，推动“阳光信访”，加快网上信访综合平台建设，构建“横向到边、纵向到底”的网上信访格局。加大信访信息综合平台的培训和应用力度，实现对所有信访形势和信访业务的各个环节的全覆盖，加强网上投诉办理、交办、督办、查询、评价工作，把网上信访打造成群众信访的主渠道。各级信访部门要按照“法无授权不可为、法定职责必须为”原则，进一步明确信访工作职能定位，明晰信访部门与职能部门各自的权责清单，切实做到依法行政和服务群众的有机统一。(记者 陈宗昊)