1月21日至23日，省信访局举办全省网上信访信息系统应用培训视频会议。省信访局党组成员、机关党委书记赵红丽出席会议并讲话，省、市、县、乡四级信访机构相关人员及省直有关部门共计6000余人参加了培训。

赵红丽同志指出，当前，我省网上信访信息系统已正式投入使用，实现了对信访形式、工作过程和工作范围的全覆盖，达到了畅通信访渠道，提高了信访工作效率和管理水平的目的，标志着我省信访信息化建设水平又上了一个新台阶。但是，我省网上信访信息系统的推广应用工作还存在一些不能忽视的问题，如重视程度不够、不想用、不愿用、不敢用等。针对这些问题，各地各部门要高度重视，充分认识到信访信息化系统建设是推进信访工作制度改革的重要举措，是全面实现“阳光信访”的必然要求。要进一步加强领导，切实把思想和行动统一到国家信访局关于全国网上信访信息系统建设推广应用的安排部署上来，克服畏难情绪，加强技术支撑，抓好应用培训，增强工作紧迫感、责任感和使命感，着力推进网上信访信息系统的推广应用，确保实现我省各项信访业务工作高质高效地在网上信访信息系统运行。

培训会对网上信访信息系统的基本功能及操作使用注意事项，来信登记、流转、办理和汇报操作应用及规范要求，基础查询操作应用等方面工作进行了培训。