2005年5月1日，我国正式施行《信访条例》，截至今年已经修订实施10周年。5月16日上午，自治区信访局、市信访督办局组织开展了《信访条例》修订实施10周年“信访宣传日”活动，让更多的市民懂得通过信访工作制度维护自己的合法权益。

当天，自治区国土资源厅、自治区人力资源和社会保障厅、自治区民政厅和银川市公安局、银川市环境保护局、银川市司法局等区市单位在光明广场分别设置了现场咨询台。对现场能够解答的问题，工作人员当场给予答复;不能当场答复的，将逐一整理、迅速督办。

记者从现场了解到，区市各单位当天共发放法规宣传册2万多份，现场接受各类政策法规咨询及投诉近100例。其中，市信访督办局发放法规宣传册近1万份，接受现场咨询及投诉达50例。对于生活、工作中遇到的各种难题，市民可以通过拨打12345专线电话进行咨询投诉。(记者 马高树)