8月7日，湖北省委常委、省委秘书长梁伟年到省信访局调研“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，强调要继续扎实有效地做好信访工作，把守初心担使命实实在在做出来。

梁伟年到省群众信访接待服务中心，现场与来访人员交流，了解上访诉求；在局机关看望负责信访督查的干部，听取开展主题教育情况汇报，与局班子一起分析信访状况，研究源头预防和化解信访问题的措施。他对省信访局主题教育与信访工作紧密结合的做法给予肯定。

梁伟年说，信访工作是十分重要的群众工作，直接体现初心和使命。要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，认真落实党中央决策部署和省委工作要求，把主题教育成果转化为工作动力，做大工作成效，推动解决信访问题。要突出控增量，压实责任，把工作切实做到人头，把问题化解在原发地和萌芽状态；继续减存量，加强督办，推进限时解决难题；创新预防和化解信访问题的工作机制，各级信访力量网上网下一体做，把上访人员合理诉求解决好、思想工作做到位；动态分析研判，向省委省政府报实情、提建议，为改革发展稳定多作贡献。