人民日报：筑牢和谐社会的基础:“十一五”时期信访工作综述
中国政府网："十一五"我国信访工作:创造和谐稳定的社会环境
中国新闻网：中国5年来信访秩序明显好转 突出问题有效缓解
新华网：筑牢和谐社会的基础:“十一五”时期信访工作综述
