国家信访局：2014年网上信访量分别超过群众来信、来访量

新华社北京１月３０日电（记者朱基钗、罗沙）“２０１４年，国家信访局通过网络渠道受理的信访量占全部受理量的３９．１％，分别超过群众来信、来访量，网上信访逐渐成为信访工作的主渠道。”在３０日举行的国家信访局首次媒体开放日上，国家信访局副局长张恩玺如是说。

为了进一步畅通和拓宽信访渠道，充分利用网络优势引导群众理性反映诉求、表达意见建议，国家信访局从２０１３年７月１日起，全面开放网上投诉。公众访问“国家信访信息系统”（http://www.gjxfj.gov.cn/wsxf），填写姓名和证件号码注册和登录，就可以进行投诉、提出建议，随时查询处理过程和结果，并作出满意度评价。 >>详细

媒体报道：

人民日报：避免“石沉大海” 确保可查可评 国家信访局让信访“阳光化”

经济日报：揭开国家信访局的神秘面纱

法制日报：记者走进信访接待室体验办信过程

南方都市报：国家信访局举行首个媒体开放日 首次公开来信来访接待流程

新京报：取消信访排名后 进京上访人次下降36%

新京报：国家信访局“来信举报”受理：中央领导有专用信匣

新京报：国家信访局“来信举报”受理：每年几十件转中央领导

新京报：信访网络举报能直达中南海

北京青年报：国家信访局首次公开接访流程

新华网：国家信访局首次举办媒体开放日 一改“神秘”形象

人民网：图解：如何通过正确途径向信访局反映问题？