6月24日，“县委书记谈信访”系列访谈进行第八期访谈，邀请广西壮族自治区柳州市柳南区区委书记甘毅同志，就柳南区基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人] 各位网友，大家好，欢迎您收看由国家信访局推出的“县委书记谈信访”系列访谈。信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。基层是群众信访的源头，也是解决信访反映问题的关键所在。今天我们邀请到的嘉宾是广西柳州市柳南区区委书记甘毅，和我们大家一起谈柳南区基层信访工作取得的主要成效和经验做法。欢迎甘书记。首先跟网友打声招呼。

[甘 毅] 各位网友大家好！

[主持人] 首先请您先给大家介绍一下柳南区各方面的情况吧！

[甘 毅] 好的。柳南区位于柳州市区西南部，是刘三姐成仙的地方。温总理和李总理对柳州市曾赞誉过。柳南区城区面积不算大，164.19平方公里，人口不算多，50多万人。但是柳南区有些地方还是有影响的。比如柳州火车站、汽车站就在柳南辖区。还有柳工就在柳南辖区，还有上海通用汽车也在我们辖区。因此，柳南是柳州乃至广西的工业重镇，工业总产值占柳州市的三分之一。商贸物流业也是柳州的大区，有50%的商贸物流企业在我们辖区。近几年，我们柳南区以打造广州县区最强的先进制造业基地、广西县区最大现代商贸物流中心、广西最美新农村和广西最富裕城区为目标，强化“实干兴区，实业强区”理念，经济稳步发展，产业结构逐步优化。2015年，全区地区生产总值、工业总产值、财政收入、固定资产投资、社会消费品零售总额等主要经济指标均位居全市县区第一、广西县区前列。

[主持人] 这真是让我们感觉到近几年柳南区的经济社会得到了快速发展。在经济社会发展的同时，不可避免有一些社会矛盾也会凸显出来，请问甘书记，您在柳南区五年是如何做到一手抓经济社会发展，一手抓好信访工作稳步推进呢？

[甘 毅] 信访工作是社会稳定工作的一项重要工作。信访工作抓的怎么样也是一个地方和谐发展的体现。如果我们的信访工作做好了，这样我们做起来更有信心，工作也容易抓出成绩。相反，信访工作抓得不好，社会矛盾多，经济很顺利的发展也不太可能。因此，新一届领导班子到柳南区之后，我们把抓信访就是抓民生，抓信访就是抓稳定，抓信访就是抓发展，在认识上，班子要统一思想。同时抓四种意识，责任意识、担当意识、看齐意识和倒逼意识。面对我区大量信访积案和矛盾，不推、不拖、不回避，而是从讲政治、顾大局、负责任的高度来化解信访矛盾。我们班子所有成员，过去包括现在取得一些成绩，但是对于社会矛盾不能掉以轻心，积极进行化解，做到守土有责、守土负责、守土尽责。因此，柳南区委区政府在推进经济社会发展，努力实现“四个打造”的同时，坚持用新体制、新机制来推动信访工作新发展，用“有情、用心、创新”的理念来化解信访积案。通过努力，柳南区的信访工作呈现出信访总量持续下降、进京非访得到有效控制、信访秩序明显好转、信访积案化解成效显著的局面，为柳南区科学发展、和谐发展创造良好的社会环境。