6月24日，“县委书记谈信访”系列访谈进行第八期访谈，邀请广西壮族自治区柳州市柳南区区委书记甘毅同志，就柳南区基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人] 经济发展了，农民富裕了，心情舒畅了，各种矛盾就渐渐缓和，有些就可以化解了。您前面说到有情、用心、创新的理念，通过您之前谈的案例我们都能体会到，我们有一个感受您确实是在真抓实干，如果没有这样是做不到这一点的。

[甘 毅] 要有创新的社会管理，为发展营造一个和谐的环境。创新社会管理我们这几年做了探索。比如说通过推行社区“网格化管理，组团式服务”及“本土化、退休化、技能化”改革，打通服务居民的“最后一百米”。通过持续推进教育均衡发展，实施学校挖潜扩容，辖区95%以上进城务工人员随迁子女进入公办中小学就读。在太阳村中心校开办寄宿班，政府出资提供免费食宿，解决农村留守儿童问题。建立完善乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心基层医疗服务体系，推动基层公共卫生服务均等化。构建人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的矛盾纠纷大调解工作体系，开展交巡警网格化联勤工作，实施“天网工程”，构筑“打防控”一体化体系，辖区发案率持续下降，社会大局和谐稳定，公众安全感和满意度大幅提升。也是我们创新社会管理取得的成效。当然，除了用发展来解决社会矛盾，创新社会管理，营造好的和谐社会关系。同时我们依法行政、正确履职，为发展提供法治保障。我认为科学决策就是从源头上来预防信访问题，有些信访问题为什么出现呢？我认为有一部分还是我们在依法行政方面没有真正做好，在决策上没有真正做到科学决策。所以产生了一些信访问题。因此，我们要从源头上防止信访案件，更多的是要体现依法行政、正确履职。因此，我们在决策、办事过程中，一定要有法制，这样在做事情的过程中少出问题，少引发干群关系和群众矛盾，这样信访案件的产生就会大大减少。