3月29日，国家信访局与中国政府网联合推出“县委书记谈信访”系列栏目，第一期访谈邀请浙江省浦江县县委书记施振强同志，就浦江县基层信访工作取得的主要成效和经验做法与网友作一个面对面的访谈交流。

[主持人]好的，2015年浦江初信初访办理实现了“归零”，你们是如何压实初信初访的？

[施振强]2015年，我县第一次来信来访的，共有239件，一年内我们全部解决，实现了“归零”。为确保年内不发生新的积案，我们创新初信初访办理机制。对简单信访，要求立即办。对一般性初次信访，要求在10个工作日内办结。对10个工作日内不能办结的，要求提交县信访联席办，由县领导督办解决。通过落实这一工作机制，2015年受理的初次信访事项，95%以上在10个工作日办结，全年实现“清零”目标。