根据国家投诉受理办公室2009年试运行情况，经研究，自2010年1月1日起，国家投诉受理办公室在原受理“三农”方面内容的基础上，增加受理社会保障方面的内容。信访人可以通过国家信访局网站“网上投诉”栏目或致信国家投诉受理办公室提出投诉事项。

具体事宜可登陆国家信访局网站查询，网址：http://www.gjxfj.gov.cn。