在郑州市二七区嵩山路街道办事处亚星社区
了解信访事项调解情况

在郑州市经开区九龙办事处八里湾村
了解依法逐级走访落实情况

1月23日至24日，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴赴河南，就深入推进信访工作制度改革和信访法治化建设进行调研。舒晓琴强调，2015年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，要认真贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，以改革精神和法治精神为统领，着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”，带着责任和感情依法依规协调处理群众诉求，努力做好经济发展新常态下的信访工作。

舒晓琴分别与河南省委书记郭庚茂、省长谢伏瞻会面，就河南省信访工作情况进行了交流。舒晓琴先后到郑州市金山区紫荆山广场、河南省信访接待大厅、郑州市二七区嵩山路街道办事处亚星社区、二七区人民法院多功能诉讼大厅、管城区城东路办事处商城花园社区、郑州市经济技术开发区九龙办事处八里湾村等地实地考察，与当地党委政府负责同志和基层干部群众亲切交谈，了解依法逐级走访、诉访分离等信访工作改革措施落实情况，查看网上信访信息系统建设情况，并电话回访了信访人。

调研中，舒晓琴对河南省信访工作给予充分肯定，指出，河南省信访形势平稳向好，信访总量下降，群众进京访大幅减少，积案化解成效明显，信访工作制度改革各项措施得到了比较好的落实。希望再接再厉，为维护人民群众合法权益、促进社会和谐稳定做出新的贡献。

舒晓琴强调，要进一步推进“阳光信访”，建好用好网上信访信息系统，实现信访事项处理过程全公开，主动接受群众评价和监督，提高信访工作透明度和公信力；要进一步推进“责任信访”，坚持依靠基层协调和处理群众诉求，推进依法逐级走访，压实基层责任，加强督查督办，推动信访问题及时就地解决；要进一步推进“法治信访”，增强法治意识和宗旨意识，坚持带着感情疏导和化解群众矛盾，坚持依法依规协调和处理群众诉求，真正把信访纳入法治化轨道。

河南省委常委、省政法委书记刘满仓，省委常委、郑州市委书记吴天君，副省长、省公安厅厅长王小洪分别陪同调研。