6月24日，福建省信访基础业务规范化培训班在宁德市委党校开班，拉开了我省5000多名信访干部培训的帷幕。据悉，这是我省率先在全国对全省信访干部全员培训，以此推进福建省信访工作基础业务规范化建设，推进更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访。

近年来，福建省深入实施信访工作“七项机制”，依法按程序规范办理信访事项，并以创建“三无”县（市、区）为载体，构建了信访综合服务平台纵向到底、2万多个调解组织横向到边的工作网络，一大批群众合理合法诉求有效解决，一大批群众意见建议有效办理，一大批矛盾纠纷有效化解，一大批信访积案有效办结。福建信访事项一次性办结率提高到75%；群众对信访工作机构满意率提高到94.8%。