会议现场
1月16日，全国信访局长会议以视频形式召开，总结2020年信访工作，分析当前信访形势，研究“十四五”时期信访工作发展规划，部署2021年主要任务。国务院副秘书长、国家信访局局长李文章出席会议并讲话。
今年信访工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维，以抓好建党100周年信访工作为主线，忠诚履行服务党和国家大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定四项职责使命，切实抓好专项治理重复信访、系统谋划推进信访制度改革、加强基层基础建设、服务保障工作大局、加强干部队伍建设五项重点任务，扎实开展大督查大接访大调研、信访工作示范县建设、寻找最美信访干部三大专项活动（简称围绕一条主线、开展三项活动、履行四项使命、抓好五项重点任务），更好服务建设更高水平的平安中国，以优异成绩庆祝建党100周年。>>详细
媒体报道：
法治日报：全国信访局长视频会议召开 把信访服务送到群众家门口
央广网：国家信访局：努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态
