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舒晓琴在全国地市级信访局长座谈会上强调 全面推进信访工作制度改革措施落实
舒晓琴在接谈疏导情景模拟展示活动上强调 在信访工作基础业务建设中全面落实“三严三实”要求
舒晓琴在全国网上信访工作会议上强调 深入推进网上信访 不断提高信访工作质量效率和公信力
舒晓琴在内蒙古调研时强调 深入推进信访信息化建设 努力提升信访工作现代化水平
运用法治思维和法治方式化解社会矛盾全力推动通过法定途径分类处理信访投诉请求工作
舒晓琴主持召开局机关全体干部会议 传达学习孟建柱等中央领导同志在国家信访局调研时的重要讲话精神
孟建柱在国家信访局调研时提出 推进网上信访方便人民群众 杨晶参加调研
舒晓琴在河北调研时强调要及时就地化解社会矛盾和解决信访问题
舒晓琴在滇桂调研时强调狠抓基础业务规范化建设提高信访工作质量和效率
中国政府网、新华网就信访法治化建设联合专访国家信访局副局长张恩玺
舒晓琴为国家信访局机关党员干部讲党课强调践行“三严三实” 争做“四有”信访干部
舒晓琴在北京市延庆县调研时强调深入贯彻落实《信访条例》切实维护群众合法权益
舒晓琴在全国信访系统电视电话会议上强调 认真落实“三严三实”要求 切实加强基础业务规范化建设
舒晓琴张延昆出席“国家信访局信访理论研究（北京）基地”揭牌仪式
舒晓琴在福建调研时强调 要切实把信访纳入法治轨道
