河北推行省市县三级领导干部集中包联化解信访积案机制，省级领导带头，市县领导干部齐抓共管，每年开展两次集中包联。3年多来，河北各级领导干部公开接访下访10万多次，包联化解信访事项5万余件，信访总量下降三成多。

　　结合“我为群众办实事”实践活动，河北推行“家访下访督访”行动疏民困、解民忧。近日，河北省信访局一位负责人听说井陉县信访人刘某因病在县医院住院，和当地县级包案干部一起到医院探望，现场协商其反映的问题，还协助解决其生活困难，刘某当场表示配合解决问题。（张志锋 马锁队）