3月26日，湖北省县市区委书记大接访活动全面启动。据了解，湖北是全国率先全面开展此项活动的省份。

    启动仪式在湖北省蕲春县举行。当天，漕河镇农贸市场经营户张清波等人走进县委群众工作部，向接访的县委书记熊长江反映，经营场所毁于雪灾，临时摊点也将被拆迁，经营受到影响。半个小时后，有关部门与其协商出解决办法。

    湖北省信访局局长蔡民族介绍，县市区委书记大接访活动，着重接待处理重信重访问题、疑难信访问题，以及跨地区跨部门跨行业的复杂信访问题，着力解决一批“骨头案”、“钉子案”。要求县市区委书记在公开场合，面对面接待信访群众，解决问题。接访的时间、地点和形式要在媒体上公布，建立接访台账，明确专班、明确责任、明确处理意见、明确时限解决到位。对排查出的重大疑难案件，县市区委书记要带头包案，全程参与，直至彻底解决。

    各县市区都制定了活动细则。蕲春县同时启动了局长大接访活动，确定每月26日为接访日，以各乡镇党委书记、县直单位负责人为主，班子成员参与，县委群众工作部在30日内负责督办落实。黄石市西塞山区规定，每一个信访问题都要确定包案领导和责任单位，一般信访问题一个月内结案，特别复杂疑难问题3个月内结案“销号”，书面答复上访人，直至对方签署满意意见。(人民日报 张志峰 荣先明)