信访部门是维护社会稳定的生力军。只有党委和政府为信访部门当好坚强后盾，才能使信访部门充分发挥职能作用，担负起信访工作的重任。针对新时期信访工作的特点，结合全国信访系统开展的"创建"活动，山东省临邑县委、县政府对信访部门和信访干部更加关心、支持和爱护，积极帮助他们扎实推进"创建"活动，全力打造一支政治坚定、纪律严明、业务精湛、作风优良的信访工作队伍。

    县委、县政府领导高度重视信访干部队伍建设，十分关心信访干部的成长和进步。近年来，先后为信访局提拔了６名正科级、３名副科级信访检查员，将３名同志交流安排到其他部门担任重要职务。全县有６名乡镇（街道）分管信访工作的副书记被提拔为乡镇长，３名被提拔为乡镇人大副主任，乡镇（街道）信访办主任全部落实了副科级待遇。同时，县领导还主动为信访干部解决好家属工作、子女入学、住房等实际问题。

    为充分发挥信访部门的职能作用，县委、县政府授予信访部门交办权、督办权、查处权、协调权、综合管理权、报批评议权、干部使用把关权、干部诫勉建议权等八项权力，并要求信访局要大胆行使职权，敢于碰硬。这样做有利于提高信访部门的地位和权威，有利于协调乡镇和职能部门齐心协力做好信访工作。

    为了进一步加强信访工作力量，在已有１３名工作人员的情况下，又破例给信访局特增４个编制，选调了４名大学毕业生到信访局工作。各乡镇（街道）信访办公室配备了５至７名政治素质好、文化程度高、工作经验丰富的工作人员，整个信访队伍充满了生机和活力。

    对信访部门的业务经费给予充分保障。信访工作人员每月发放８０元岗位补贴。为了搞好"创建"活动，为信访局拨了１０万元专款购置了６台微机，开通了信访网站，办公自动化水平进一步提高。改建装修了２８０平方米的接待中心，配置了电子显示屏，为工作人员购置了工作服。２００６年１１月，结合全国信访系统信息化建设工作，县委、县政府又拨款８万元为信访局购置了七台微机，一台电子扫描仪，一台摄像机，一部数码相机，开通了信访系统专网。在交通工具方面，县委、县政府为信访部门配备、更换了两辆工作用车，有力地保证了工作的需要。

    县委、县政府还大胆地在信访工作体制上探索、创新，成立了"临邑县群众工作委员会"，赋予信访部门新的职能，把原来管不好和不好管的事情承揽起来，更好地协调处理信访问题，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。