"我始终把为人民、为群众服务当作自己工作和人生的最高职责，把联系群众当作'根'，把'为人民服务'当作'魂'……"9月18日上午，滨江宾馆会议厅座无虚席，550名江西省直单位、南昌市及市直单位、县区的分管领导、信访干部聆听了陈淳同志先进事迹报告会。

    报告团主讲人陈淳是吉林市委副秘书长，十几年来工作在吉林市国有企业改革和维护稳定工作的第一线，他以平实、简练的语言讲述了自己在接访工作中的典型事例和经验感受。报告团成员中还有国有企业子弟学校老师、下岗的国企职工、采访过陈淳的新闻记者等，他们分别从自己的亲身经历，讲述陈淳的先进事迹和崇高精神。报告会中，大屏幕上还不时播放陈淳平时接访的工作照片和工作语录，让听众身临其境，深切感受陈淳的工作风格和公仆品质。

    "接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心"，这是陈淳在十多年的接访实践中总结的经验。陈淳说，信访工作是联系党和政府与人民群众的桥梁，为群众挑担子、分忧愁是党员干部的本分。面对上访群众，必须和风细雨，处理问题时要有耐心。为了方便群众，陈淳还把自己的手机和家里电话向外公开，24小时接听群众来电。在处理群众上访时，凡是群众有道理的，他都坚持实事求是地按法规政策办事，做到有错必纠。他告诉大家，对待群众的事情之所以这么用心，都是源于共产党员"全心全意为人民服务"的信仰和责任。

    陈淳同志先进事迹报告给在场的广大干部极大鼓舞、鞭策。南昌市青云谱区信访局局长王莉华听完报告后，激动地对记者说，陈淳同志作为一个市领导，本来不分管信访工作，却能够从实际工作中探索出信访工作的有效方法和经验，非常可贵，令人感动。"党员干部不敢见群众，那是天大的笑话。同群众打交道，是共产党员的本色！"陈淳的这句话让南昌市信访局办信处处长诸虹感触颇深："我们将努力学习陈淳的'四心'精神，善待、理解、尊重群众，做群众的贴心人，为建设和谐社会作出自己的努力。"

    此次陈淳同志先进事迹报告会是经中央批准，由中组部、中宣部、国家信访局和吉林省委联合组织。报告团9月14日在北京人民大会堂举行了首场报告会，江西是巡回报告的第二站。江西省委常委、省委秘书长陈达恒出席报告会并讲话。（据江西日报）