2007年5月10日至5月30日，国家信访局副局长许杰率团赴加拿大进行电子政务培训考察。期间，团组就加拿大联邦、省、市三级政府电子政务建设情况听取了多伦多大学教授理查德·迈柯得,安大略省政府前首席信息安全官、信息安全问题专家约翰·洛克，安大略省自然资源部GIS系统研发专家赵军林等多位学者、官员的专题讲座，并到首都渥太华、安大略省、不列颠哥伦比亚省的信息技术和信息安全等部门进行了工作考察。加拿大联邦信息委员会法律顾问劳伦斯·凯利及调查部主任耐都·沙龙，安大略省政府服务部首席战略官罗伯·道勒，安大略省信息与隐私安全委员会主任安·卡沃启安，多伦多市政府信息服务部主任斯蒂芬·王，伦敦市议员吉娜·巴伯及信息系统技术服务主管兰·马克奇，不列颠哥伦比亚省信息与隐私安全委员会主任大卫·洛奇戴利斯，不列颠哥伦比亚省旅游局副局长理查德·雷蒙及信息技术处主任尼格·克莱特等就相关问题与团组进行了工作交流。

    通过为期21天的培训考察，培训团一行较全面地学习了解了加拿大政府电子政务建设的总体思路、建设方式、资源整合、数据采集、信息处理、安全技术、网上公共服务及相关经验教训等，取得预期效果。此次培训考察的圆满成功有助于进一步完善工作理念、创新工作思路，对加快推进全国信访信息系统建设产生积极的影响。

    国家信访局及北京、内蒙古、江苏、山东、广东、云南等省（区、市）信访部门有关领导和相关专业人员共15人参加了此次培训考察。

    国家信访局副局长、培训团团长许杰（右三）一行与加拿大联邦信息委员会法律顾问劳伦斯·凯利（左一）进行工作交流。

    国家信访局副局长、培训团团长许杰一行到加拿大伦敦市考察电子政务工作，市议员吉娜·巴伯代表市长和市议会致以热情欢迎。

    国家信访局副局长、培训团团长许杰（前排左五）及培训团全体成员与加拿大不列颠哥伦比亚省信息与隐私安全委员会主任大卫·洛奇戴利斯（前排左六）等合影。