办信一司
负责重要群众来信信息的汇总和分析,反映重要来信信息;群众来信的签收、消毒、分拣、统计分析和有关文稿的核文、印制、发送工作;办理华北、中南地区和中央机关及港澳台、国外群众来信及转送、交办、督办;向相关省(区、市)党委、政府通报群众来信情况;向相关省(区、市)信访工作机构通报转送来信情况。
内设机构:办信一处 办信二处 办信三处